Jak weryfikujemy
Każdy znacznik na profilu sklepu ma źródło i datę sprawdzenia. Pokazujemy fakty z danych publicznych — nie wystawiamy gwarancji.
Co sprawdzamy automatycznie
Sprawdzenia uruchamiamy po dodaniu sklepu, a następnie odświeżamy co ok. 7 dni. Wyniki zapisujemy w pamięci podręcznej (np. WHOIS do 7 dni), a każde zapytanie ma limit czasu — jeśli źródło nie odpowie, znacznik pokazuje „brak danych”, a nie wynik negatywny.
| Znacznik | Co sprawdzamy | Źródło |
|---|---|---|
| Firma w rejestrze | Czy NIP sklepu figuruje w wykazie podatników VAT; dla spółek — wpis w KRS. | Biała lista VAT (Ministerstwo Finansów), API KRS |
| Wiek domeny | Data rejestracji domeny. Zielony znacznik: domena starsza niż rok. | WHOIS NASK (dla .pl), RDAP |
| Abonent domeny | Kto jest abonentem — tylko gdy dane są publiczne i dotyczą firmy. Zielony znacznik, gdy nazwa abonenta zgadza się z firmą z rejestru. Danych osób fizycznych nie pokazujemy (wyświetlamy „osoba prywatna / dane ukryte”). | WHOIS / RDAP |
| Certyfikat SSL | Czy certyfikat jest ważny, kto go wystawił i kiedy wygasa. | połączenie TLS z serwerem sklepu |
| Przekierowanie http → https | Czy adres http:// przekierowuje na szyfrowane https://. | żądanie HTTP do strony głównej |
| Regulamin, polityka prywatności | Czy na stronie są linki lub podstrony z tymi dokumentami. | strona sklepu |
| NIP na stronie zgodny z rejestrem | Czy NIP podany w stopce, kontakcie lub regulaminie jest tym samym NIP-em, który sprawdziliśmy w rejestrze. | strona sklepu + Biała lista VAT |
| Bramka płatności | Czy w kodzie lub treści strony są ślady PayU, Przelewy24, BLIK, Tpay i innych operatorów. Operator płatności weryfikuje sprzedawcę przy zawieraniu z nim umowy, więc to dodatkowy sygnał. Wykrywamy ślady na stronie — nie widzimy samej umowy. | kod strony sklepu |
| Domena i e-mail potwierdzone | Czy właściciel profilu potwierdził kontrolę nad domeną (plik / meta tag) i adres e-mail w domenie sklepu. | proces przejęcia profilu |
Co oznaczają kolory
- Zielony — potwierdzone: sprawdzenie dało wynik pozytywny w dniu kontroli.
- Szary — nie potwierdzono: nie znaleźliśmy danej informacji lub warunek nie został spełniony. Nie musi to oznaczać problemu (np. sklep przyjmuje tylko przelewy, a abonent domeny jest osobą prywatną).
- Przerywany obrys — brak danych: źródło nie odpowiedziało albo sprawdzenie jeszcze się nie odbyło.
Ograniczenia
Dane pochodzą z publicznych rejestrów i ze strony sklepu w dniu sprawdzenia; mogą się zmienić po tej dacie. Automatyczne wykrywanie dokumentów i bramek płatności opiera się na analizie strony i może się mylić. Znaczniki nie są oceną ani gwarancją rzetelności sklepu ani realizacji zamówień.
Błędny wynik, sprostowanie i usunięcie profilu
- Zgłoś błąd weryfikacji: na profilu każdego sklepu jest przycisk „Zgłoś błąd weryfikacji”. Odpowiadamy w ciągu 14 dni; jeśli dane są błędne, poprawiamy wynik.
- Bez wyłączania sprawdzeń: sprawdzamy wyłącznie dane publiczne (rejestry, publiczne strony sklepu). Sklep nie może wyłączyć tych sprawdzeń, może natomiast sprostować dane i zgłosić błąd.
- Usunięcie profilu: profilu firmy nie usuwamy na żądanie — kupujący mają prawo do informacji o przedsiębiorcy, a autorzy opinii do wyrażania zdania. Sklep może sprostować dane, odpowiadać na opinie i zgłaszać treści naruszające prawo lub zasady (te usuwamy). Jeśli sklep działa jako osoba fizyczna (jednoosobowa działalność pod imieniem i nazwiskiem), może wnieść sprzeciw (art. 21 RODO) — rozpatrujemy go indywidualnie, ważąc interesy.
Jak potwierdzamy zakup w opiniach
Każda opinia przechodzi moderację, a autor potwierdza numer telefonu kodem SMS. Oznaczenie „zakup potwierdzony” opinia otrzymuje, gdy:
- pochodzi z unikalnego linku z zaproszenia sklepu — sklep wysyła klientowi jednorazowy link po zamówieniu; taka opinia jest potwierdzona automatycznie;
- autor dołączył dowód zakupu, który sprawdził moderator: paragon, fakturę albo potwierdzenie płatności (np. przelewu, BLIK, PayU, Przelewy24).
Dowód zakupu widzi wyłącznie moderator — nie publikujemy go. Plik usuwamy automatycznie 30 dni po moderacji opinii; zostaje tylko informacja o rodzaju dowodu i o tym, że zakup został potwierdzony. Przy opinii pokazujemy, w jaki sposób potwierdzono zakup.