✓legalniwsieciWIĘCEJ PEWNOŚCI W ZAKUPACHDla sklepów ↗

Zawiadomienie o podejrzeniu oszustwa (policja, prokuratura)

Wpłaciłeś pieniądze fałszywemu sklepowi lub oszustowi? Przygotuj zawiadomienie i sprawdź, gdzie jeszcze zgłosić sprawę.

Opcjonalnie: wybierz sklep z naszej bazy, a uzupełnimy jego publiczne dane. Strona odświeży się, więc zrób to na początku.

Twoje dane (nadawca)

Adresat zawiadomienia

Zdarzenie

Co już zrobiłeś(-aś)
Załączniki, które dołączysz

Miejscowość i data

Wpisane dane są przetwarzane wyłącznie w pamięci serwera, w celu wygenerowania dokumentu na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Nie zapisujemy ich, nie publikujemy i nie przekazujemy nikomu. Zapisujemy tylko anonimowy licznik wygenerowanych dokumentów.

Dokument został wygenerowany automatycznie na podstawie danych wpisanych przez użytkownika. To nie jest porada prawna, a Legalni w Sieci nie jest kancelarią prawną ani stroną sporu. Przed wysłaniem sprawdź treść; w razie wątpliwości skorzystaj z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

Najczęstsze pytania

Czy muszę iść na komisariat?

Zawiadomienie o przestępstwie możesz złożyć do Policji lub prokuratora ustnie albo pisemnie (art. 304 § 1 KPK). Ten dokument przygotowuje treść pisma; sprawdź na stronie właściwej jednostki, jakie formy składania przyjmuje. Jeśli składasz zawiadomienie osobiście, możesz poprosić o potwierdzenie jego złożenia (art. 304b KPK).

Czy dostanę pieniądze z powrotem?

Nie ma gwarancji. Zawiadomienie uruchamia czynności organów ścigania, ale odzyskanie środków zależy od wyniku sprawy. Równolegle zgłoś sprawę bankowi: przy transakcji, której nie wykonałeś, przysługują Ci prawa z art. 44–46 ustawy o usługach płatniczych, a przy spornej płatności kartą bank może rozważyć procedurę chargeback.

Co z fałszywymi zarzutami?

Zgłaszaj tylko to, co naprawdę się wydarzyło. Zawiadomienie o przestępstwie, o którym wiesz, że nie zostało popełnione, jest przestępstwem (art. 238 Kodeksu karnego). Nie oskarżaj konkretnej osoby, jeśli masz tylko przypuszczenia — opisz fakty, a ocenę pozostaw organom.

Czym zajmuje się CERT Polska, a czym UOKiK?

CERT Polska przyjmuje zgłoszenia o phishingu, fałszywych stronach i SMS-ach (incydent.cert.pl; SMS-y można przesyłać na numer 8080). UOKiK i rzecznicy konsumentów pomagają w sporach z przedsiębiorcami i zbierają sygnały o nieuczciwych praktykach, ale nie zastępują policji w sprawach o przestępstwo.